Feitenblad: hersteloperatie Toeslagen richting eindstreep, ondernemers zoeken nog naar de start

Eerste feitenblad van Stichting H.O.O.R. over het toeslagenherstel voor gedupeerde ondernemers: ontbrekend landelijk mandaat, parallelle procedures en Kampen als controleerbare casus.

Stichting H.O.O.R. publiceert haar eerste feitenblad: Hersteloperatie Toeslagen — 22 oktober 2026. Den Haag wil afronden, terwijl gedupeerde ondernemers via pilots, procedures, Kamerbrieven en Woo-verzoeken nog moeten uitvinden wie verantwoordelijk is voor werkelijk herstel.

Kernvraag: kun je een hersteloperatie afsluiten zolang gedupeerden zelf nog bezig zijn het herstelstelsel te onderzoeken en te repareren?

De kern in zes punten

• Den Haag werkt aan nieuwe termijnen voor Brede Ondersteuning en streeft naar afronding van financiële compensatie, terwijl een werkbare integrale ondernemersroute volgens betrokken ondernemers nog ontbreekt.
• In signalen aan staatssecretaris Sandra Palmen-Schlangen en de Commissie Financiën worden botsende mandaten, escalaties zonder besluit en gemiddeld circa negen parallelle procedures beschreven.
• Gedupeerde ondernemers leveren zelf dossiers aan, voeden pilots en analyses en helpen routes ontwikkelen, maar ervaren dat hun praktijkkennis onvoldoende herkenbaar doorwerkt in besluitvorming en uitvoering.
• De uitvoering sluit volgens ondernemers vaker aan op inkomensondersteuning, schuldhulp en reguliere voorzieningen dan op herstel van ondernemerschap, verdienvermogen en economische zelfstandigheid.
• Kampen is als concreet praktijkvoorbeeld ingebracht: landelijke hersteldoelen kunnen er document voor document naast gemeentelijke reikwijdte, beleid, procedures en resultaat worden gelegd.
• Er bestaat geen landelijk mandaat voor de ondersteuning van gedupeerde ondernemers — niet bij de VNG, niet bij de afzonderlijke gemeenten en evenmin bij het Ondersteuningsteam (OTB). Het patroon dat in Kampen is gedocumenteerd is geen plaatselijk incident: vergelijkbare ervaringen komen uit gemeenten door heel Nederland en uit het Caribisch deel van het Koninkrijk.

Waarom dit nú nieuws is

Op 29 oktober 2026 staat wetsvoorstel 37034 over data en termijnen van de Brede Ondersteuning gekoppeld aan een procedurevergadering van de vaste commissie voor Financiën. Tegelijk wil het kabinet dat alle gedupeerden met recht op aanvullende schadecompensatie eind 2027 een voorstel voor afronding hebben ontvangen. De spanning: tijdens de politieke beweging naar afronding moeten gedupeerde ondernemers volgens hun eigen signalen nog steeds uitzoeken welke partij bevoegd is en welke route daadwerkelijk tot herstel leidt.

Document

Download het feitenblad (PDF, 88 kB)

Het feitenblad is ook rechtstreeks in de browser te lezen: feitenblad-2.1.pdf.